Drobečková navigácia

Vrátenie tovaru

VRÁTENIE TOVARU
Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete bez udania dôvodu v súlade s ust. § 7 a nasl. Zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku, a to do 14 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť nepoškodený, nepoužívaný a s visačkou. Ak sa rozhodnete tovar vrátiť, je na Vás či si vyberiete vrátenie peňazí alebo si budete želať tovar vymeniť za iný. My Vám, bez zbytočného odkladu, vrátime peniaze na Váš účet (najneskôr do 14 dní od obdržania vráteného tovaru) alebo Vám pošleme iný tovar. V prípade, že ste platili kartou online, Vám peniaze vrátime na túto platobnú kartu.

POSTUP VRÁTENIEA TOVARU

  1. Vyplňte, prosím, formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ktorý nájdete TU
  2. Tovar spolu s formulárom zabaľte a zalepte lepiacou páskou
  3. Vrátený tovar zašlite na adresu: FJÄLLRÄVEN Nivy, Mlynské Nivy 5/A, 821 09 Bratislava, Slovensko, alebo doneste na niektorú z našich predajní.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na našej zákazníckej linke +421 948 377 562  počas pracovných dní od 10:00 do 17:00, alebo e-mailom na: info@fjallraven-slovensko.sk. Viac informácií nájdete v Obchodných podmienkach. 

Tím Fjällräven